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多款国产黑心手机偷话费曝光
新闻来源:今日早报  关键词:手机  发布时间:2010-05-10

自从国人用上手机的那一刻起,利润就如水哗哗流向与手机相关的商家腰包,看看,走路的人在通话,开车的人在打手机,就连收看电视节目都有“有奖发送”短信……


随着手机功能的不断升级换代,其“掘金”能力已经发挥到了极至。但是,当人们一日不可无手机、没带手机就像丢了魂的时候,不少陷阱也随之悄然而至。除了人们已经领教过的各种“外来陷阱”,如短信诈骗等之外,还有一种“内在陷阱”还不为很多人所知——央视《焦点访谈》日前报道称,多款国产知名品牌手机均设有收费陷阱,手机中存在很多不明菜单,而用户一旦点击后就会自动扣除话费,而营运商、手机增值业务供应商以及手机厂家将按照一定比例分成。


设下如此收费陷阱,让人马上想到唯利是图的形象。尽管这个社会,诚实的商人和商家占了大多数,但没有办法,总有一小部分心术不正、“偷”人钱财的商人,总有一些已形成利益链的无良商家。表面上,他们为手机用户提供了各种“服务”,实际上却是一个个陷阱,你的手指一不小心,就可能为他们“奉献”了利润。


最可恨的,是在不知不觉中,你的话费被“偷”去了,有时还不知手机怎么突然“欠费停机”了。很多人都有过类似遭遇。本人就曾遭遇突然停机,只因无意中按了手机上的“信箱”,后查询停机原因才知道,近200元话费已“付”了“流量费”。这些“服务”项目设置根本没有即时告知,就是要让你自跳陷阱,这岂不比明偷明抢还厉害?说实在的,若车上钱包被偷了,还可以向公安机关报警,而这话费被“偷”则是报警无门哪!
明明白白消费,是消费者的权力。却不料,运营商、增值服务商、生产厂家结成的利益联盟,在手机中设下让用户防不胜防的收费陷阱,这确实是极其卑鄙的。如果,这些内置在手机中的“服务”菜单能及时提醒用户有相关消费警示,那么用户就不会自投陷阱,或者不会对认识模糊的菜单进行误操作。


真想不明白,如今的通信行业已经拥有高额利润,怎么还填不满他们的敛财欲望?据报道,仅仅在某公司的客服系统,就有“4万多个消费者投诉的记录,而这只是冰山的一角”。让人更不明白的是,有这么多品牌手机长时间在“偷盗”广大手机用户的钱,怎么就没能及时得以制止?还有,消费者能不能按《消法》主张赔偿?


我们把央视《焦点访谈》的报道,视为其已经把这些个无良商人推上了审判台,以期待法槌高举,公正判决。