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免费网络电话还能免费多久?
新闻来源:www.66call.com  关键词:  发布时间:2009-07-09

        Skype创办人NiklasZennstrom、JanusFriis以及其他公司高层都在朝着一笔大约15亿美元的“横财”努力,条件是他们能完成未来几年间的增长目标。eBay并没有具体指明目标是什么,但他们关心的事情主要集中在Skype服务的销售、毛利、毛利率和活跃用户数。

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       Skype公司以提供廉价免费网络电话服务而闻名。现在,这些业务的使用成本更低了。美国和加拿大的Skype客户将享受到免费的从PC到传统电话(包括固话和手机)的通话服务,不用再支付每分钟两美分的费用。不过,这个对消费者来说的绝好消息却可能是Skype的增长没有符合母公司eBay预期的一个信号。

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  据AmericanTechnologyResearch的分析师AlbertLin估计,Skype的用户增长率可能要比计划的落后20%25%。Skype现在的正式用户只有大约4000万人。除非Zennstrom和Friis能在年底前将此数字推高到一亿,否则他们将不得不放弃这笔巨额花红。

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  Skype公司表示对企业增长很满意,否认正谋划更多的削价行动。但雅虎、AOL、微软和Google等巨头纷纷提供越来越多的免费网络电话服务。AOL日前刚刚宣布对其TotalTalk网络电话服务进行大幅调整,给用户免费提供电话号码及免费接听所有来电。Skype的类似服务三个月会员价是大约13美元。

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  分析师原来预测Skype今年的收入可能有2亿美元,不过,随着新免费服务在北美的推出,这个数字肯定要修改了。AlbertLin估计,在Skype的所有活跃用户中,大约有12.5%,即大约500万人来自美加地区。

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  虽然Skype将如何扩大收入仍未可知,但根据Lin的估计,平均每个用户每月能为Skype带来9美分的收入。Skype一直致力于提高每个用户的收入,以实现收支平衡,但这可能需要多年时间,尤其是他们现在将部分收费服务转为免费。

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  分析师对于eBay将如何利用这家网络电话服务子公司赚钱越来越感到困惑。“我不明白他们的策略是什么,为什么他们要更多只会增加网络成本的无利润客户,”电信顾问公司Telegeography的分析师StephanBeckert说“他们肯定不是想做圣诞老人。”

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  Beckert认为,其中一个可能性是Skype正处于向以广告为基础的商业模式转营的边缘。但Skype一直否认他们有经营广告业务的计划。该公司的高层称Skype希望能拥有一个忠诚的客户群,以便向他们推销铃声、商业免费网络电话等高端产品和服务。

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  与此同时,随着客户群的扩大和越来越严的规章制度,Skype的每用户成本也在攀升。譬如说,目前还没有法例规范的Skype服务未来可能被迫处理911呼救电话,这将增加Skype和他们的新雇主eBay的成本。来源:《商业周刊》